«Детский мир» получил награду E-Retail Awards 2026 за лучшую маркетинговую кампанию по привлечению клиентов
24 сентября 2026 года, Москва, Россия – ГК «Детский мир», мультивертикальный цифровой ритейлер, победил в конкурсе E-retail Awards 2026 в номинации «Лучшая маркетинговая кампания по привлечению клиентов». Жюри отметило кампанию бренда BabyGo, направленную на повышение знания и предпочтения марки среди молодых родителей.
Для масштабирования кампании команда объединила собственную медиасистему «Детского мира» с инструментами OLV. В продвижении использовались точная сегментация аудитории, постоянное тестирование и оптимизация размещений, ретаргетинг, социальные сети, работа с блогерами, а также CRM-каналы — e-mail и SMS. Основной масштаб кампании обеспечили собственные ресурсы «Детского мира».
Центральным элементом коммуникации стал музыкальный ролик, созданный вокруг идеи о том, что родительство — это одновременно непросто, прекрасно и весело, а BabyGo помогает сделать повседневные заботы проще. Юмористичный, узнаваемый и позитивный тон коммуникации был ориентирован на молодых родителей и стал основой всей кампании.
Совокупный бюджет кампании составил менее 12 млн рублей. При этом рекламные размещения обеспечили более 70 млн просмотров. В том числе охват CRM-каналов составил 46,7 млн, коммерческие блогеры обеспечили 1,7 млн просмотров, публикации и посевы в социальных сетях — более 720 тыс., бартерные блогеры — 4,6 млн, OLV — 13,5 млн просмотров.
Кампания продемонстрировала не только высокие коммуникационные показатели, но и влияние на бизнес-результаты. По итогам продвижения знание BabyGo выросло на 10%, предпочтение бренда — на 25%, количество брендовых поисковых запросов — на 20%. Продажи подгузников Baby Go увеличились на 30% год к году, а досматриваемость рекламного ролика достигла 80%.
«Для нас эта премия — важное профессиональное признание эффективности выбранной маркетинговой стратегии и работы команды. Мы этим кейсом доказали, что результат определяется не только бюджетом, но прежде всего эффективностью решений. Когда креатив, точный таргетинг, непрерывное тестирование и собственные медиа работают как единая система, растут не только коммуникационные показатели — растёт бизнес», — прокомментировал Член Правления, руководитель департамента маркетинга ГК «Детский мир», Андрей Осокин.
Член правления, руководитель департамента маркетинга ГК «Детский мир» Андрей Осокин также выступил в деловой программе E-Retail Week на визионерской сессии «Как меняются приоритеты ритейла?». В рамках сессии эксперты обсудили ключевые изменения в поведении покупателей и их влияние на развитие торговли, новые требования к людям и технологиям, а также вопросы стратегического аудита: какие направления становятся приоритетными, от каких подходов ритейлу стоит отказаться и на чем сосредоточиться в дальнейшем.
BabyGo — молодой CTM «Детского мира» для родителей детей до трех лет. В ассортименте представлено более 2 000 уникальных товаров, которые доступны в 1 300 магазинах сети и онлайн.
Премия E-Retail Awards 2026 — профессиональная отраслевая премия, отмечающая значимые проекты, решения и достижения в сфере электронной коммерции и ритейла. Премия объединяет представителей рынка и позволяет представить успешные практики профессиональному сообществу, получив оценку экспертов отрасли.